FAQ

Benvenuti a BrandsSeekers.com! Di seguito troverai risposte alle domande più frequenti sui nostri prodotti, ordini, spedizione, pagamenti e politiche.

1. Informazioni sui Brand Seekers

D: Cos'è BrandsSeekers.com?

A: BrandsSeekers.com è un Rivenditore indipendente di moda online Con sede in Bahrein, offrendo prodotti 100% autentici da oltre 350 marchi di moda internazionali.
Tutti i prodotti sono forniti tramite distributori all'ingrosso verificati e partner legittimi di fornitura e spediti in tutto il mondo tramite i nostri partner logistici internazionali.

Brands Seekers è Non affiliati o approvati dai marchi elencati, a meno che non sia esplicitamente indicato.

2. Ordini e pagamenti

D: Come posso effettuare un ordine?

A: Sfoglia il nostro sito web, aggiungi articoli al carrello e procedi al pagamento. Segui le istruzioni a schermo per completare il tuo ordine.
Per i dettagli di pagamento, si prega di visitare:
👉 https://brandsseekers.com/payment-policy/

D: Quali metodi di pagamento accettate?

A: Accettiamo:

  • Visto

  • MasterCard

  • American Express

  • PayPal

Tutti i pagamenti vengono processati tramite gateway di pagamento sicuri e criptati.

D: Posso annullare o modificare il mio ordine dopo averlo effettuato?

A: Gli ordini possono essere annullati entro 12 ore dal periodo di inserimento, a condizione che non siano ancora stati processati o inviati.
Per dettagli completi, si veda:
👉 https://brandsseekers.com/cancellation-policy/
👉 https://brandsseekers.com/refund-policy/

3. Spedizione e consegna

D: Spedete in tutto il mondo?

A: Sì, spediamo A livello mondiale alla maggior parte dei paesi.

D: Da dove vengono spediti gli ordini?

A: Gli ordini vengono spediti da noi partner logistici internazionali con sede in Italia.

D: Quanto tempo richiede la spedizione?

A: Il tempo stimato di consegna è 2–5 giorni lavorativi dopo la spedizione, a seconda della tua posizione e della procedura doganale.

D: Come posso tracciare il mio ordine?

A: Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un'email di conferma di spedizione con un numero di tracciamento.
Puoi tracciare direttamente la spedizione sul sito web del corriere.

4. Resi e rimborsi

D: Qual è la vostra politica di reso?

A: Accettiamo resi entro 30 giorni dalla consegna, a condizione che gli articoli siano inutilizzati e nelle loro condizioni e confezioni originali.
I clienti sono responsabili dei costi di spedizione per il reso, a meno che l'articolo non sia difettoso o errato.

I dettagli completi sono disponibili qui:
👉 https://brandsseekers.com/refund-policy/

D: Come posso richiedere un rimborso?

A: Contatta il nostro team di supporto con i dettagli del tuo ordine. Una volta ricevuto e ispezionato l'articolo restituito, i rimborsi approvati vengono elaborati all'interno 7 giorni lavorativi e emesso con il metodo di pagamento originale.

D: Offrite scambi?

A: Sì, gli scambi sono possibili a seconda della disponibilità del prodotto. Contattaci prima di restituire un articolo per confermare le opzioni.

5. Assistenza clienti

D: Come posso contattare l'assistenza clienti?

A: Puoi contattarci utilizzando i dettagli qui sotto:

Telefono: +973 3229 99993
E-mail: [email protected]

Nome commerciale: Cercatori di marchi
Numero di registrazione: 146294 – 2
Tipo di registrazione: Fondazione individuale
IVA: BH15862047
Indirizzo: Villa 5, Gate 2357 , Strada 281, Manama 502, Bahrain
Orari di lavoro: 12:00 – 23:00 (lunedì–domenica), GMT+03:00

D: Quali sono i vostri orari di servizio clienti?

A: Il nostro team di supporto è disponibile 12:00 – 11:00 (lunedì–domenica), GMT+03:00 (ora del Bahrain).

6. Altre Domande

D: Offrite sconti o promozioni?

A: Sì! Iscriviti alla nostra newsletter per ricevere aggiornamenti su promozioni e offerte speciali:
👉 https://brandsseekers.com/newsletter/

D: I miei pagamenti e le mie informazioni personali sono al sicuro?

A: Sì. Utilizziamo misure di sicurezza standard del settore e gateway di pagamento criptati per proteggere i tuoi dati.
Per dettagli completi, visita:
👉 https://brandsseekers.com/privacy-policy/