취소 정책

최종 업데이트: 28/03/2025

~에 브랜드를 찾는 사람들저희는 고객 여러분께 투명하고 신뢰할 수 있는 쇼핑 경험을 제공하고자 합니다. 본 취소 정책은 주문 취소 가능 시점, 취소 요청 방법, 그리고 환불 처리 절차에 대해 설명합니다.

저희 웹사이트에서 주문을 하시면 아래 명시된 약관에 동의하시는 것으로 간주됩니다.

1. 주문 취소

1.1 발송 전 취소

주문이 취소될 수 있습니다. 배치 후 12시간 이내, 주문이 아직 처리되거나 발송되지 않은 경우에 한함둘 중 먼저 발생하는 시점을 기준으로 합니다.

예약 취소를 원하시면 최대한 빨리 연락주시기 바랍니다.

  • 이메일: [email protected]

  • 핸드폰: +973 3229 99993

  • 영업시간: 오전 12시 ~ 오후 11시 (GMT+03:00)

주문이 취소 가능한 경우, 전액 환불 원래 결제 수단으로 환불금이 지급됩니다.

1.2 발송 후 취소

주문이 발송되면, 취소할 수 없습니다.

배송 후, 상품은 당사의 반품 정책에 따라 반품할 수 있습니다. 반품 및 환불 정책.

배송이 다음과 같은 경우 거부되었거나 수거되지 않았습니다. 운송업체에 의해 반송된 경우, 반품으로 처리됩니다. 이러한 경우:

  • 운송업체가 부과하는 반송 배송비는 환불 금액에서 차감될 수 있습니다.

2. 취소에 따른 환불 처리

취소 요청이 승인된 경우:

  • 환불이 진행됩니다 원래 결제 수단으로만 결제가 가능합니다.

  • 환불은 다음 기간 내에 처리됩니다. 7영업일

  • 은행이나 결제 서비스 제공업체에 따라 추가 시간이 소요될 수 있습니다. 3~7 영업일 환불금이 계좌에 입금되려면

이는 지원되는 모든 결제 수단에 적용됩니다.
비자, 마스터카드, 아메리칸 익스프레스, 페이팔.

3. 환불 공제액 (해당되는 경우)

다음과 같은 상황에서는 환불 금액이 공제될 수 있습니다.

  • 발송된 주문이 수취 거부로 반송될 경우, 운송업체의 반송 배송비가 차감될 수 있습니다.

  • 반품된 상품이 사용되었거나, 손상되었거나, 원래 포장재 또는 부속품이 없는 경우, 부분 환불 당사의 정책에 따라 발행될 수 있습니다. 반품 및 환불 정책.

원래 배송비는 다음과 같습니다. 환불 불가단, 취소 또는 반품이 당사의 오류 또는 제품 결함으로 인한 경우는 예외입니다.

4. 취소 불가 품목

다음 품목들은 주문 처리 후에는 취소할 수 없으며 환불 대상에서 제외됩니다.

  • 개인 맞춤형 또는 주문 제작 상품

  • 상하기 쉬운 품목

  • 재고 정리 또는 최종 판매 상품은 환불 불가로 표시되어 있습니다.

  • 상품권 또는 기프트 카드

구매하시려는 상품이 해당 조건 충족 여부가 확실하지 않은 경우, 주문 전에 저희에게 문의해 주세요.

5. 취소 요청 방법

취소 요청 시 다음 정보를 제공해 주십시오.

  • 성명

  • 주문 번호

  • 구매일

  • 취소 사유

다음 방법을 통해 문의해 주세요:

  • 이메일: [email protected]

  • 핸드폰: +973 3229 99993

  • 영업시간: 오전 12시 ~ 오후 11시 (월~일), GMT+03:00

저희는 모든 취소 요청에 대해 최대한 빠른 시일 내에 답변을 드리도록 노력하겠습니다. 24 영업시간.

6. 연락처 정보

상호명: 브랜드를 찾는 사람들
등록 번호: 146294 – 2
주소: V 5, G 2357 , R 281, B 502, 마나마, 바레인
핸드폰: +973 3229 99993
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