Betalingsbeleid

Ingangsdatum: 25 maart 2025

Bij Brands Seekers, streven we ernaar een veilige, transparante en betrouwbare betaalervaring voor alle klanten te bieden. Dit betalingsbeleid legt uit welke betaalmethoden wij accepteren, hoe betalingen worden verwerkt en de bijbehorende voorwaarden voor aankopen die op onze website worden gedaan.

1. Geaccepteerde betaalmethoden

Wij accepteren veilige betalingen via onze vertrouwde betalingspartners, waaronder Amazon Betaaldiensten en PayPal.

Geaccepteerde betaalmethoden zijn onder andere:

  • Visum

  • MasterCard

  • American Express

  • PayPal

Alle betalingen worden verwerkt via beveiligde, versleutelde gateways.

2. Betalingsproces

Om een aankoop op BrandsSeekers.com af te ronden:

  1. Voeg artikelen toe aan je winkelmandje

  2. Ga naar de kassa

  3. Voer je verzendgegevens in

  4. Kies je voorkeursverzendmethode

  5. Kies een betaalmethode

  6. Voer uw betalingsgegevens in via onze veilige kassa

  7. Bekijk en bevestig je bestelling

Zodra je bestelling succesvol is ingediend, ontvang je een Bestelbevestigingsmail. Als er problemen zijn met de betalingsautorisatie, zullen wij u direct op de hoogte stellen.

3. Valuta & kosten

  • Alle prijzen op onze website worden weergegeven in USD ($).

  • Uw betalingsprovider of bank kan hiervan aanvragen valutawisselkosten Als je account een andere valuta gebruikt.

  • Alle toepasselijke verzendkosten worden duidelijk weergegeven bij het afrekenen vóór de betalingsbevestiging.

Brands Seekers beheert of int geen valutawisselkosten die door banken of betalingsaanbieders worden opgelegd.

4. Orderbevestiging en ontvangstbewijs

Na succesvolle betaling ontvang je een Bestelbevestigingsmail, waaronder het volgende:

  • Bestelnummer

  • Samenvatting van aangekochte items

  • Totaal in rekening gebracht bedrag

  • Verzendgegevens

Deze bevestigingsmail dient als uw Officiële betalingsbon. Bewaar het alstublieft voor uw administratie.

5. Betalingsbeveiliging

Uw betalingszekerheid is voor ons erg belangrijk.

  • Merken die Seekers gebruikt SSL (Secure Socket Layer) Versleuteling om uw persoonlijke en betalingsinformatie te beschermen.

  • Onze betalingspartners voldoen aan de eisen PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) vereisten om veilige afhandeling van betalingsgegevens te waarborgen.

6. Betalingsautorisatie

Door uw betalingsgegevens in te dienen, machtigt u Brands Seekers om de gekozen betaalmethode te belasten voor het totale bestelbedrag.

Als de betalingsautorisatie faalt of aanvullende verificatie vereist is, kan uw bestelling worden vastgelegd of geannuleerd, en wordt u per e-mail op de hoogte gebracht.

7. Terugbetalingen & Annulering van bestellingen

Annulering van bestelling

Bestellingen kunnen worden geannuleerd binnen 12 uur na plaatsing, mits ze nog niet zijn verwerkt of verzonden.
Neem contact met ons op om een annulering aan te vragen [email protected].

Terugbetalingen

Terugbetalingsgeschiktheid, termijnen en voorwaarden worden in onze Retour- en terugbetalingsbeleid:
https://brandsseekers.com/refund-policy/

Na goedkeuring:

  • Terugbetalingen worden verwerkt binnen 7 werkdagen na goedkeuring of retourinspectie

  • Afhankelijk van je bank of betalingsaanbieder kan het een extra optie kosten 5–7 werkdagen zodat het geld op je rekening staat

Alle terugbetalingen worden uitgegeven aan de Oorspronkelijke betaalmethode Alleen.

8. Beheer van betalingsinformatie

Klanten kunnen hun betaalmethoden beheren via hun accountdashboard:

  1. Log in op je account

  2. Navigeer naar Accountinstellingen of Betaalmethoden

  3. Betaalinformatie toevoegen, bijwerken of verwijderen

  4. Wijzigingen in het opslaan

9. Fraudepreventie

Om onze klanten te beschermen en frauduleuze activiteiten te voorkomen, behoudt Brands Seekers zich het recht voor om:

  • Voer betalingsverificatiecontroles uit

  • Vraag aanvullende documentatie aan

  • Annuleer of houd orders vast die als hoog risico zijn gemarkeerd

Deze maatregelen helpen een veilige winkelervaring voor alle gebruikers te garanderen.

10. Contactinformatie

Als u vragen heeft over betalingen of facturering, neem dan contact met ons op:

Handelsnaam: Brands Seekers
Registratienummer: 146294 – 2
Adres: V 5, G 2357 , R 281, B 502, Manama, Bahrein
Openingstijden: 00:00 – 23:00 uur (ma – zon), GMT+03:00
Telefoon: +973 3229 99993
E-mail: [email protected]