سياسة الدفع

تاريخ السريان: 25 مارس 2025

في الباحثون عن العلامات التجارية، نهدف إلى توفير تجربة دفع آمنة وشفافة وموثوقة لجميع العملاء. تشرح سياسة الدفع هذه طرق الدفع التي نقبلها، وكيفية معالجة المدفوعات، والشروط ذات الصلة بالمشتريات التي تتم على موقعنا الإلكتروني.

1. طرق الدفع المقبولة

نقبل مدفوعات آمنة من خلال شركائنا الموثوقين في معالجة المدفوعات، بما في ذلك خدمات الدفع من أمازون و PayPal.

تشمل طرق الدفع المقبولة:

  • التأشيرة

  • ماستركارد

  • أمريكان إكسبريس

  • PayPal

تتم معالجة جميع المدفوعات عبر بوابات آمنة ومشفرة.

2. عملية الدفع

لإكمال عملية الشراء على BrandsSeekers.com:

  1. أضف العناصر إلى سلة التسوق الخاصة بك

  2. تابع الدفع

  3. أدخل معلومات الشحن الخاصة بك

  4. اختر طريقة الشحن المفضلة لديك

  5. اختر طريقة دفع

  6. أدخل تفاصيل الدفع الخاصة بك باستخدام الدفع الآمن لدينا

  7. راجع وأكد طلبك

بمجرد تقديم طلبك بنجاح، ستتلقى بريد تأكيد الطلب. إذا كانت هناك أي مشكلة في تفويض الدفع، سنبلغك بسرعة.

3. العملة والرسوم

  • جميع الأسعار على موقعنا الإلكتروني معروضة في الدولار الأمريكي ($).

  • قد يتقدم مزود الدفع أو البنك بطلب رسوم تحويل العملة إذا كان حسابك يستخدم عملة مختلفة.

  • يتم عرض أي رسوم شحن مطبقة بوضوح عند الدفع قبل تأكيد الدفع.

لا تتحكم Brands Seekers أو تجمع رسوم تحويل العملات التي تفرضها البنوك أو مزودي الدفع.

4. تأكيد الطلب والاستلام

بعد الدفع الناجح، ستحصل على بريد تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني، والتي تشمل:

  • رقم الطلب

  • ملخص العناصر المشتراة

  • إجمالي المبلغ المحسوم

  • تفاصيل الشحن

هذا البريد الإلكتروني للتأكيد هو ما يخصك إيصال الدفع الرسمي. يرجى الاحتفاظ به في سجلاتك.

5. أمان الدفع

أمان المدفوعات الخاص بك مهم جدا بالنسبة لنا.

  • العلامات التجارية التي يستخدمها الباحثون SSL (طبقة المقبس الآمنة) التشفير لحماية معلوماتك الشخصية ومعلوماتك المدفوعة.

  • شركاء الدفع لدينا يلتزمون ب PCI-DSS (معيار أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع) متطلبات لضمان التعامل الآمن مع بيانات الدفع.

6. تفويض الدفع

من خلال تقديم تفاصيل الدفع الخاصة بك، تخول Brands Seekers بفرض رسوم على طريقة الدفع المحددة كإجمالي مبلغ الطلب.

إذا فشل تفويض الدفع أو تطلب الأمر تأكيدا إضافيا، قد يتم تعليق طلبك أو إلغاؤه، وسيتم إبلاغك عبر البريد الإلكتروني.

7. استرداد الطلبات وإلغاء الطلب

إلغاء الطلب

قد يتم إلغاء الطلبات خلال 12 ساعة من التعيين، بشرط ألا يتم معالجتها أو شحنها بعد.
لطلب الإلغاء، تواصل معنا على [email protected].

الاستردادات

تفاصيل أهلية الاسترداد، الجداول الزمنية، والشروط في تقريرنا سياسة الإرجاع واسترداد المبلغ:
https://brandsseekers.com/refund-policy/

بمجرد الموافقة:

  • يتم معالجة الاسترداد خلال 7 أيام عمل بعد الموافقة أو فحص الإرجاع

  • اعتمادا على البنك أو مزود الدفع، قد يتطلب الأمر إضافة إضافية 5–7 أيام عمل لكي تظهر الأموال في حسابك

جميع الاسترداد يتم إصداره إلى طريقة الدفع الأصلية فقط.

8. إدارة معلومات الدفع

يمكن للعملاء إدارة طرق الدفع الخاصة بهم من خلال لوحة حساباتهم:

  1. سجل الدخول إلى حسابك

  2. التوجه إلى إعدادات الحساب أو طرق الدفع

  3. إضافة أو تحديث أو إزالة معلومات الدفع

  4. تغييرات الحفظ

9. منع الاحتيال

لحماية عملائنا ومنع الأنشطة الاحتيالية، تحتفظ Brands Seekers بالحق في:

  • قم بإجراء فحوصات التحقق من الدفع

  • اطلب وثائق إضافية

  • إلغاء أو احتجاز الأوامر التي تم تصنيفها على أنها عالية المخاطر

تساعد هذه الإجراءات في ضمان تجربة تسوق آمنة لجميع المستخدمين.

10. معلومات الاتصال

إذا كانت لديك أسئلة حول المدفوعات أو الفوترة، يرجى التواصل معنا:

الاسم التجاري: الباحثون عن العلامات التجارية
رقم التسجيل: 146294 – 2
العنوان: V 5، G 2357 ، R 281، B 502، المنامة، البحرين
ساعات العمل: 12:00 صباحا – 11:00 مساء (الاثنين – الأحد)، غرينتش+03:00
الهاتف: +973 3229 99993
البريد الإلكتروني: التايلاندية