Kebijakan Pengiriman

Terakhir Diperbarui: 28/03/2025

Pada Pencari MerekKami adalah bisnis terdaftar yang berbasis di... BahrainMelayani pelanggan di seluruh dunia. Pesanan yang dilakukan di situs web kami dipenuhi melalui mitra logistik internasional kami untuk memastikan pengiriman global yang cepat dan andal.

Asal Pengiriman

Semua pesanan dikirim dari tempat kami. mitra logistik internasional yang berlokasi di Italia.

Harga Produk & Mata Uang

  • Semua harga di situs web kami ditampilkan dalam USD ($).

  • Harga produk bukan termasuk bea cukai internasional, pajak impor, atau biaya penanganan kurir, yang mungkin dikenakan oleh otoritas tujuan pada saat pengiriman.

Cakupan Pengiriman

Kami mengirim ke semua negara di seluruh dunia, tergantung pada ketersediaan maskapai penerbangan dan peraturan impor setempat.

Biaya Pengiriman

  • Kami mengenakan biaya Biaya pengiriman tetap sebesar USD $10 per pesanan di seluruh dunia..

  • Biaya pengiriman ditampilkan dengan jelas saat proses pembayaran sebelum melakukan pembayaran.

  • Ada tidak ada biaya penanganan tersembunyi atau biaya pengiriman tambahan.

Waktu Pemrosesan Pesanan

  • Pesanan diproses dalam waktu 1–2 hari kerja (Senin–Minggu).

  • Batas waktu untuk pemrosesan di hari yang sama adalah Pukul 23:00 (GMT+03:00) Waktu Bahrain.

  • Proses pengolahan meliputi verifikasi pesanan, kontrol kualitas, dan pengemasan.

Waktu Pengiriman

  • Perkiraan waktu pengiriman adalah 2–5 hari kerja setelah pengiriman, tergantung pada tujuan dan proses bea cukai.

  • Waktu pengiriman adalah perkiraan dan dapat bervariasi karena faktor eksternal seperti pemeriksaan bea cukai atau keterlambatan kurir.

Perusahaan Pengiriman

Kami bekerja sama dengan layanan kurir internasional terkemuka, termasuk:

  • DHL

  • UPS

  • FedEx

  • TNT

Kurir dipilih secara otomatis berdasarkan tujuan dan ketersediaan layanan.

Pelacakan Pesanan

  • Email konfirmasi pengiriman yang berisi informasi Anda nomor pelacakan akan dikirim setelah pesanan Anda dikirim.

  • Detail pelacakan biasanya aktif dalam waktu 24–48 jam.

  • Anda dapat melacak pengiriman Anda langsung di situs web perusahaan pengiriman.

Untuk bantuan, hubungi kami di [email protected].

Bea Cukai, Pajak & Biaya (PENTING)

Untuk pengiriman internasional:

  • Bea masuk, PPN, pajak bea cukai, atau biaya penanganan kurir dapat dikenakan oleh otoritas setempat pada saat pengiriman.

  • Biaya-biaya ini adalah tidak termasuk pada harga produk atau biaya pengiriman.

  • Tuduhan tersebut adalah tanggung jawab pelanggan, karena hal tersebut ditentukan oleh negara tujuan.

Pembatalan Pesanan

  • Pesanan dapat dibatalkan dalam waktu 12 jam setelah penempatan, dengan catatan bahwa dokumen tersebut belum diproses atau dikirim.

  • Setelah pesanan diproses atau dikirim, pembatalan tidak lagi dimungkinkan.

Untuk mengajukan pembatalan, hubungi [email protected].

Barang Rusak atau Hilang

Jika pesanan Anda tiba dalam keadaan rusak atau tidak lengkap:

  • Hubungi kami secepat mungkin, sebaiknya dalam Pengiriman dalam 24 jam

  • Sertakan nomor pesanan Anda dan foto yang jelas mengenai masalah tersebut.

Kami akan mengatur penggantian atau pengembalian dana sesuai dengan Kebijakan Pengembalian & Penggantian kami.

Perubahan Alamat Pengiriman

  • Perubahan alamat dimungkinkan. hanya sebelum pesanan diproses.

  • Setelah pesanan dikirim, perubahan alamat tidak dapat dilakukan.

Untuk permintaan mendesak, hubungi kami segera.

Pengembalian & Penggantian Dana

Silakan merujuk ke halaman kami. Kebijakan Pengembalian & Penggantian Silakan lihat halaman untuk detail lengkap tentang pengembalian, pengembalian dana, dan ketentuan kelayakan.

Informasi Kontak

Nama Komersial: Pencari Merek
Nomor pendaftaran: 146294 – 2
Alamat: V 5, G 2357 , R 281, B 502, Manama, Bahrain
Jam Operasional: 00:00 – 23:00 (Senin–Minggu), GMT+03:00
Telepon: +973 3229 99993
E-mail: [email protected]